SKY Deutschland III

Bei mir hat die Kündigung über das Kundecenter immer geklappt. Einige Tage später kam die Bestätigung der Kündigung.

Zitat von Gladi:
Bei mir hat die Kündigung über das Kundecenter immer geklappt. Einige Tage später kam die Bestätigung der Kündigung.
Bei mir hat noch gar nie etwas geklappt über das Kundencenter, das ging bei mir schon teilweise bis zu Vollstreckungsandrohungen von Sky, gegen die ich mich natürlich vehement zur Wehr gesetzt habe. Am Ende der Scherereien gabs dann einen Freifilm oder so. Aber so unterschiedlich sind die Erfahrungen mit Sky. Ich bin ein gebranntes Kind und das scheut bekanntlich das Feuer. Ich beglückwünsche jeden, der gute Erfahrungen mit dem Online-Kundencenter gemacht hat.
Dieser Beitrag wurde zuletzt von louamba0609 am 17.08.2011 um 15:49 Uhr bearbeitet

Perfekt!

Vielen Dank Jungs!

Dann werde ich morgen gleich mal per Einschreiben kündigen und mich genüsslich zurücklehnen :)

Zitat von Wormatia08:
Also ich hatte seither SKY Welt + Buli + Sport + HD + mietfreiem HD-Receiver für 24,99 EUR / Monat. Das ganze hatte ich zum 30.09.2011 gekündigt, da das ganze Paket nach Ablauf dieser Frist 49 EUR /Monat gekostet hätte (Habe den ganz genauen Betrag nicht mehr im Kopf).

Nun kam telefonisch das "Angebot" das sie mir exakt das selbe für 33 EUR geben würden.
Ich habe dankend abgelehnt, mit dem Hinweis, das ich bisher rd. 8 EUR weniger zahle.
Als Gegenargument kam dann, dass der reguläre Preis ja eben bei 49 EUR liegen würde.

Mal schaun´, vllt. kommt ja noch ein verbessertes Angebot ;)

Um dies mal eben an einem Beispiel zu erläutern.
Nehmen wir mal an das jeder Skykunde eine eigene Kateikarte darstellt. Wenn man bei Sky einen Vertrag kündigen will kommt man mit seiner Kateikarte in eine andere -nennen wir es mal- Box. Diese Box ruft dann bei dir an, und kann dir einen besseren Preis machen, als du vielleicht noch in der ersten "Box" bekommen kannst. Wenn du in der zweiten "Box" wieder ablehnst, wirst du erst wieder verschoben in Box 3 und dann rufen sie wahrscheinlich nochmal an, um dir wieder ein günstigeren Vertrag anbieten. Also gerade bei Sky, einfach mal kündigen, und gucken was passiert ! Gerade wenn der Vertrag sich preislich ändern würde.

Also wenn du Glück hast, kriegst du wirklich nochmal einen deutlich vergünstigten Preis !

so, da ich, wie viele andere hier ja auch :D, mein sky zum 30.0 gekündigt habe, haben die mich grade angerufen.

habe zur zeit sky welt+buli+film+hd für 29,90. nun bieten die mir das gleiche für 33,90 an.
hab ich ersma abgelehnt, woraus sich dann ein lustiges gespräch mit der beraterin entwickelt hat.

sie meinte sie wär neu bei sky und kann das alles gar net verstehen, sie ruft die ganze zeit leute an, alle reden über ein großes fussballforum und nie will jemand den preis zahlen die sie ihm anbietet, weil alle schon von etwas günstigerem im internet gelesen haben :D :D :D .

find ich super von uns, mal gucken ob die mir noch ein angebot unterbreiten

Seh ich das wirklich richtig, dass heute kein einziges Spiel der Europa-League Playoffs auf Sky zu sehen ist?

Zitat von iakson:

sie meinte sie wär neu bei sky und kann das alles gar net verstehen, sie ruft die ganze zeit leute an, alle reden über ein großes fussballforum und nie will jemand den preis zahlen die sie ihm anbietet, weil alle schon von etwas günstigerem im internet gelesen haben :D :D :D .

find ich super von uns, mal gucken ob die mir noch ein angebot unterbreiten

Es gibt aber auch noch ein anderes Forum, wo man sich über Sky und die Rückholangebote austauscht:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/sky-technik-allgemein/281404-welche-rueckholangebote-gibt-es-zur-zeit-4-a.html

find ich persönlich fast noch aufschlußreicher, und kann ich jedem nur empfehlen, der mit Sky verhandeln will. Ich selbst habe dadurch jetzt Sky komplett inkl. HD für 34,90€ mon., und soeben das Angebot erhalten zum selben Preis für 12 Monate zu verlängern. :cool

Zitat von AgainstAllOdds:
Zitat von Sch3lsT:
Zitat von Klimpt2006:
Zitat von AgainstAllOdds:
Hab gestern bei Sky angerufen und wollte das Angebot von Sky wahrnehmen - Sky Bundesliga für 24,90 € + jedes weitere Paket für 5 €.

Die Frau am Telefon meinte dann:"Entschuldigung, dass wir uns nicht mehr gemeldet haben" usw.

Dann bot sie mir deswegen, Sky Bundesliga für 19,90 € an + 5 € für jedes weitere Paket - obwohl ich überhaupt nicht verhandelt habe o.ä. :p

War das bei einem von euch auch schon so ?

Haha nein, sowas hab ich dann auch noch nicht erlebt :D
Darf man erfahren für was du dich letzten Endes entschieden hast?

also hast du jetzt Sky Welt + Fussball für 19,90€ ??? :o
Und wenn man Film + Sport dazu nimmt, 29,90€ ???
War das ein Kündigungsangebot oder einfach so .. ??

Ich habe 3 Monate vorher gekündigt - dann gab's Mitte Juli nen Brief von Sky, wo ich dann das Angebot Sky Welt+Sky Bundesliga für 24,90 € bekommen habe. Jedes zusätzliche Paket kostet 5 € extra.

Habe das gleiche auch noch per E-Mail bekommen und da stand auch dran, dass dieses Angebot bis zum 15.8 gilt.

Habe dann erst gestern, am 15.8, bei Sky angerufen.

Habe mich letzendlich für Sky Welt+Sky Bundesliga+Sky Sport für 24,90 € entschieden.

Hätte natürlich auch Sport+Buli+Film für 29,90 € nehmen können, aber Film brauch ich nicht wirklich. ;)

Hast du auch einen neuen Receiver bekommen?

Habe heute Sky World + Sky Bundesliga für 20 Euro verlängert. Hätte ich doch bloß diesen Thread vorher entdeckt. Dann würde ich nochmal ablehnen und bis zur letzten Sekunde warten (25.8.2011). Vielleicht würde ich dann nochmal ein besseres Angebot bekommen?

Zitat von VfB-xandi:
Hey Leute,

Ich hätte auch eine Frage zum Thema SKY.
Ich habe seit September 2010 das Angebot Sky Welt+BuLi+Sport für 24,90€ statt 44,90€.
Leider habe ich jetzt verpasst, zu kündigen (Urlaub..).
Läuft der Vertrag nun ab dem 01.10.2011 zu den Konditionen von 44,90€ weiter?
Lies mal meinen Beitrag #1807 zu der Thematik. Nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) muss Sky die Preiserhöhung ankündigen. Nach dieser Ankündigung hast Du ein Sonderkündigungsrecht innerhalb einer bestimmten Frist.

Ich würde Dir trotzdem vorschlagen, umgehend zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Ende der 12monatigen Vertragslaufzeit) zu kündigen und eine schriftliche Kündigungsbestätigung anzufordern.

Alternativ kannst Du auch bis Ende August warten. Kommt bis dann kein Preiserhöhungsschreiben von Sky, kannst Du ganz dreist hingehen und Sky unter Berufung auf Ziffer 7.1. der AGB schreiben, dass Du davon ausgehst, dass sich Dein Abo ab 01.10. zum aktuellen Preis von 24,90 € für die obigen Pakete verlängert. Sollte dem nicht so sein, soll Sky Dein Schreiben als Kündigung betrachten, da Du eine Preiserhöhung ab 01.10. in jedem Falle ablehnst.

Kannst ja bei Gelegenheit mitteilen, wie Du Dich verhalten hast und wie Sky reagiert hat.